> Consolida el Shopper Experience en el Punto de Venta
> Afianza los resultados del Plan de Trade Marketing
Implementar una Experiencia de Compra Satisfactoria, incrementa el Market Share.
Nuestros estudios dan cuenta que el 51% de las decisiones de elección de marca y producto son tomadas por el Shopper dentro del Punto de Venta (PDV):
Somos especialistas en el análisis de la Experiencia del Shopper en el Punto de Venta.
Abordaje
En IR ADVISER hemos desarrollado el POS Execution Monitor como herramienta para dar un monitoreo articulado a las variables del PDV que impactan en la construcción de Market Share.
Esto permitirá a nuestros clientes tomar acciones que los lleven a mejorar su presencia en el PDV y, consecutivamente, le permitan aumentar su Market Share.
Contamos con un equipo de auditores y Mystery Shoppers dedicados a la recolección de información mediante metodologías específicas para cada necesidad y fase del Shopper Journey.
Más de 10,000 Mystery Shopper realizados en Argentina, Chile, Perú, Brasil, Colombia, Venezuela, Costa Rica, Guatemala y México nos aportan el background necesario para apoyar a nuestros clientes, sumando valor a los procesos de entendimiento del consumidor.
Selling Interaction Quality | SIQ
ASEGURA QUE LA INTERACCIÓN DEL SHOPPER CON TUS PROMOTORES CUMPLA CON LOS
LINEAMIENTOS DE SHOPPER EXPERIENCE DISEÑADOS POR LA MARCA.
- Identifica áreas de oportunidad y mejoras, y genera planes de acción sobre los pasos de la venta:
- Evalúa la interacción de los promotores de la Competencia.
- Identifica las mejores y peores prácticas.
Share Of Recommendation | SOR
ASEGURA QUE LOS VENDEDORES RECOMIENDEN TU MARCA EN LOS SEGMENTOS CLAVE.
- Identifica el nivel de recomendación de cada Marca.
- Conoce contra qué productos y marcas comparan tus productos en cada rango de precios clave.
- Verifica si el vendedor está transmitiendo los argumentos de venta clave correctamente.
Share Of Visibility | SOV
IMPACTA AL SHOPPER PARA LOGRAR SU MEJOR EXPERIENCIA A LO LARGO DEL SHOPPER JOURNEY.
- Conoce la participación visual de tu Marca y de la Competencia en cada etapa y material (expresados en % de metros cuadrados).
- Identifica áreas de oportunidad en los Materiales, Clientes y Regiones para concentrar en ellos tus esfuerzos.
Quality Training | QT
POSICIONA LA MARCA EN LA MENTE DEL VENDEDOR CON EL MEJOR ENTRENAMIENTO.
- Conoce la Calidad de la Capacitación que brindas a los Vendedores y a tu Equipo Interno (Trainers, Promotores y Supervisores).
- Identifica áreas de oportunidad:
- Alcance y Frecuencia de Capacitación por Marca.
- Best y Worst Training: Identifica Fortalezas y Debilidades competitivas.
- Aspectos más valorados en una capacitación.
Reportes
Vitreous Cloud, nuestra plataforma Online, facilita la toma de decisiones:
- Visualización de vanguardia
- Dashboards Personalizables
- Fácil descarga de Consultas y Evidencias
- Multiplataforma
- Accesos Personalizados
- Entorno Seguro
Más info POS EXECUTION MONITOR
